Mehr Zeit für Kunden durch digitale Effizienz.
Beratungsunternehmen, Agenturen und Freelancer leben von ihrer Expertise. Administrative Aufgaben wie Offerten, Zeiterfassung und Kundenpflege kosten jedoch Stunden, die für die Arbeit mit Kunden fehlen.
Beratung & Dienstleistung in der Schweiz.
Rund 78% der Erwerbstätigen in der Schweiz arbeiten im Dienstleistungssektor (BFS, 2024). Besonders in Beratung, Marketing und spezialisierten Fachdienstleistungen arbeiten viele als Einzelunternehmen oder in kleinen Teams. Die Erwartungen an einen professionellen digitalen Auftritt sind hoch. Gleichzeitig fehlt oft die Zeit, sich neben dem Tagesgeschäft um Website, CRM und Automatisierung zu kümmern.
- Typische Betriebsgrösse
- 1–25 Mitarbeitende
- Heute im Einsatz
- E-Mail und Kalender (Outlook/Google)
- Word/Pages für Offerten und Verträge
- Excel oder Bexio für Buchhaltung
- LinkedIn für Netzwerk und Akquise
- Diverse Notiz-Apps (Notion, OneNote, Evernote)
- Einfache Website (oft WordPress oder Squarespace)
- Datenschutzgesetz (nDSG)
- Beratungsunternehmen verarbeiten oft sensible Kundendaten. CRM-Systeme und Cloud-Dienste müssen den Schweizer Datenschutzanforderungen entsprechen.
- Mehrwertsteuergesetz (MWSTG)
- Bei Überschreiten der Umsatzgrenze von CHF 100'000 wird die MWST-Pflicht relevant. Digitale Buchhaltungslösungen erleichtern die korrekte Abrechnung.
Wo heute Zeit verloren geht.
Zeitfresser Administration
Offerten schreiben, Rechnungen erstellen, Zahlungseingänge prüfen: Repetitive Verwaltungsaufgaben nehmen unverhältnismässig viel Zeit in Anspruch, die für Kundenarbeit fehlt.Verstreute Kundendaten
Kontakte liegen in Outlook, Notizen in verschiedenen Apps, Projekte in separaten Tools. Ein vollständiger Überblick über die Kundenbeziehung fehlt, Upselling-Chancen bleiben ungenutzt.Unprofessioneller Online-Auftritt
Die eigene Website ist veraltet oder wurde nie richtig aufgebaut. In einem Markt, in dem Vertrauen und Kompetenz zählen, kann ein schwacher digitaler Auftritt Aufträge kosten.Keine strukturierte Akquise
Neue Kunden kommen über Empfehlungen. Das funktioniert, skaliert aber nicht. Eine systematische digitale Sichtbarkeit und Lead-Generierung fehlt.
Hürden, die jede Lösung berücksichtigt
- Auswahl und Integration eines CRM-Systems, das zum kleinen Team passt und nicht überdimensioniert ist
- Automatisierung von Offerten, Rechnungen und Follow-ups ohne Verlust der persönlichen Note
- Aufbau einer Website, die Kompetenz ausstrahlt und organisch Anfragen generiert
- Zusammenführung verstreuter Tools zu einem effizienten digitalen Arbeitsplatz
Leistungen für Beratung & Dienstleistung.
- Von der ersten Einschätzung bis zur laufenden Lösung: Chatbots, Voice Agents, Dokumentenanalyse und Schulungen für Ihr Team.
KI von A bis Z
- Wiederkehrende Abläufe automatisieren, Fehler vermeiden und Ihr Team entlasten.
Automatisierung
- Software, die exakt zu Ihren Abläufen passt. Ob Web-App, Kundenportal, Desktop-Anwendung oder Schnittstelle: Das Format folgt dem Bedarf.
Softwareentwicklung
- Individuell gestaltete Websites: schnell, sicher und ohne Wartungsaufwand.
Websites
Unklar, was passt?
Die Digitalberatung klärt, wo sich Digitalisierung in Ihrem Betrieb lohnt, und priorisiert die nächsten Schritte.
Was lässt sich bei Ihnen vereinfachen?
Im Erstgespräch klären Sie unverbindlich, welche Aufgaben sich eignen und was ein sinnvoller erster Schritt ist.