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Mandantenportal für die Treuhand

Ein sicheres Portal für den Dokumentenaustausch, die Auftragsverfolgung und die Kommunikation mit Mandanten, ohne E-Mail-Chaos und Papierberge.

  • Sicherer Dokumentenaustausch
  • Status-Dashboard für Mandanten
  • Strukturierte Belegsammlung
Ausgangslage

Treuhandbüros, die ihren Mandanten ein Portal bieten, reduzieren den administrativen Aufwand pro Mandat messbar und heben sich von der Konkurrenz ab.

Heute oft

Dokumentenaustausch per E-Mail ist unsicher, das Zusammensuchen von Belegen mühsam und die Statusrückfragen zeitraubend. Mandanten fragen nach dem Stand, Sachbearbeiter suchen in Ordnern. Dabei geht wertvolle Arbeitszeit verloren.

Die Lösung

Hedinger-Digital entwickelt sichere Mandantenportale für Treuhandbüros: Dokumente werden verschlüsselt ausgetauscht, Auftragsstatus sind in Echtzeit einsehbar und die Kommunikation läuft über einen zentralen, geschützten Kanal.

Einsatz

So wird es konkret.

01

Sicherer Dokumentenaustausch

Mandanten laden Belege, Lohnabrechnungen und Verträge direkt ins Portal hoch: kategorisiert, mit Zeitstempel und automatischer Benachrichtigung. Keine sensiblen Daten mehr per E-Mail.

Sichere, nachvollziehbare Datenübermittlung

02

Status-Dashboard für Mandanten

Mandanten sehen auf einen Blick: Wo steht die Steuererklärung? Ist die MWST-Abrechnung eingereicht? Welche Belege fehlen noch? Kein Anruf beim Sachbearbeiter nötig.

Drastisch weniger Statusrückfragen

03

Strukturierte Belegsammlung

Ein geführter Prozess leitet Mandanten durch die Belegabgabe: welche Unterlagen werden benötigt, welche fehlen noch, was ist bereits geprüft. Checklisten statt Ratespiele.

Vollständigere Unterlagen, weniger Nachforderungen

04

Verschlüsselte Kommunikation

Ein integrierter Nachrichtenbereich ersetzt E-Mail für sensible Themen. Nachrichten sind mandatsbezogen archiviert und jederzeit abrufbar.

Alle mandatsrelevante Kommunikation an einem Ort

Vorteile

Was Sie erhalten.

  1. 01

    Sicherheit, die überzeugt

    Verschlüsselte Übertragung, Hosting in der Schweiz möglich, Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sensible Mandantendaten verdienen höchsten Schutz.

  2. 02

    Weniger Administration, mehr Beratung

    Wenn Belege strukturiert eingehen und Statusfragen wegfallen, bleibt mehr Zeit für das, was zählt: qualifizierte Mandantenberatung.

  3. 03

    Professioneller Eindruck

    Ein eigenes Mandantenportal mit Ihrem Branding signalisiert Modernität und Kompetenz. Im lokalen Markt ist das ein klares Unterscheidungsmerkmal.

  4. 04

    Revisionssichere Archivierung

    Jedes Dokument, jede Kommunikation, jede Statusänderung ist zeitgestempelt und archiviert. Nachvollziehbarkeit, die bei Revisionen und Prüfungen Bestand hat.

  5. 05

    Skalierbar mit dem Büro

    Ob 50 oder 500 Mandate: Das Portal wächst mit. Neue Mandanten werden in Minuten angelegt, ohne dass die Infrastruktur angepasst werden muss.

Ablauf

Von der Idee zur Umsetzung.

Ablauf im Detail
  1. 1Woche 1–2

    Mandatsprozesse analysieren

    Hedinger-Digital analysiert den Ablauf typischer Mandate: Belegsammlung, Buchhaltung, Steuererklärung, MWST-Abrechnung. Wo entstehen Wartezeiten? Wo fehlen Belege?
  2. 2Woche 3–7

    Portal-MVP entwickeln

    Dokumenten-Upload, Status-Dashboard und Nachrichtenbereich werden als funktionsfähiger Prototyp gebaut. Ausgewählte Mandanten testen die Anwendung.
  3. 3Woche 8–11

    Feinschliff und Integrationen

    Checklisten, automatische Erinnerungen und optionale Schnittstellen zur Buchhaltungssoftware werden integriert. Das Portal wird an Ihr Corporate Design angepasst.
  4. 4Woche 12–14

    Rollout und Mandanten-Onboarding

    Das Team wird geschult, Mandanten erhalten Zugangsdaten und eine kurze Einführung. Hedinger-Digital begleitet die ersten Wochen des Produktivbetriebs.
Fragen

Häufig gestellte Fragen.

Die Oberfläche ist bewusst reduziert gestaltet: grosse Schrift, klare Bezeichnungen, wenige Schritte. Ein kurzes Einführungsschreiben mit Screenshots reicht in der Regel aus.

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